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2010年中国物流信息化调研报告出炉


      我国“十一五”规划纲要明确提出要大力发展现代物流业,并将物流信息化列为重点建设工程。自《物流业调整和振兴规划》出台以来,国家各相关部门都将物流信息化纳入到了自己的工作计划当中。

  为了进一步掌握物流信息化的现状和发展,中物联网络部继《2009年物流信息化调研报告》后,再次对中国企业的物流信息化现状和趋势进行问卷调查,经过调研和总结最终产出《2010年物流信息化调研报告》,该报告更多的关注企业的信息化建设的现状、需求和产生的效益等问题。

  据了解,此次调查的对象包括制造与商贸流通企业物流部信息化负责人、物流企业CIO及高管,以及物流公共平台的运营单位负责人,从今年3月到8月份,一方面通过网上自愿填表,另一方面通过向会员企业和5A级物流企业发放调查问卷等形式,共得到有效问卷回执128份。

  此次调查共分为五大部分:企业基本信息、信息化建设现状、公共信息平台应用、企业(集团)信息化建设投资与效益、对物流信息化建设的建议。被调查企业中,大中型企业的比重高处于行业平均水平,是物流行业较先进的代表。本次调查的企业按照注册类型划分,国有及国有控股企业占28.9%,私营企业占45.3%,中外合资或外资占17.1%,其它企业类型占8.7%;按照行业类型划分,运输企业占19.5%,仓储企业占5.4%,快递企业占3.9%,综合服务占62.5%,其它8.7%;按照企业资产总计划分,小于1千万元占8%,1千~5千万元占23.4%,5千万~1亿元占16.4%,1亿~10亿元占41.4%,大于10亿元占10.8%;而按照企业主要客户行业划分,制造业占11.7%,商贸零售业占23.4%,农业占19.5%,建筑业占45.4%。

  信息化建设已广泛开展

  调查显示,企业网站已被广泛应用,成为企业信息化的主要手段和企业形象的宣传工具。调查中,有61%的企业建立了自己的网站。大约78.2%的企业有独立的IT部门;80%的企业有专职的信息系统管理和维护人员。这说明大多数的企业都开展了基本的信息化建设。

  而对于企业信息化系统建设,随着现代物流的观念不断的深入人心,企业信息系统的重要性越来越受企业的重视,大约70.5%接受调查的企业建立了管理信息系统。

  根据调查,企业中建立信息系统的主要应用模块为:电子订货系统(EOS)、销售时点系统(POS)、仓储管理(WMS)、运输管理(TMS)、采购管理、货运代理、客户关系管理、网上支付系统、物品跟踪与查询等。其中,仓储管理(WMS)、运输管理(TMS)、客户关系管理这些模块是物流信息系统最主要的功能,比例超过70%;而对公司最有帮助的功能模块为:仓储管理(WMS)、运输管理(TMS)、采购管理、客户关系管理。

  而在自行开发和购买软件方面,企业最主要的系统开发方式分别占40.2%和37.6%。

  其次是联合开发,购买服务、长期外包的比例最低。

  在对于系统解决物流流程标准化、可视化问题的调查显示,系统能较好解决标准化、可视化问题的占50%,一般能解决的占22.7%,没有解决的占27.3%。

  同时,调查还表明,系统之间没有集成的企业占15.6%,系统之间部分集成的企业占62.5%,系统之间全部集成的企业占21.9%。企业数据库管理模式主要以集中式为主,分布式为辅,而大多数的企业都很重视新技术的应用,应用条形码的占40.3%,+GIS占31.8%,RFID或RF占18.6%,定位占9.3%。

  公共信息平台仍需加强

  构建公共物流信息平台,不仅能解决行业、企业,以及企业与客户之间的信息交流,还能有效整合资源,避免重复投资,提高资源利用率,从而实现供应链的优化,从根本上提升整体物流服务水平。因此,物流公共信息平台已成为我国物流信息化建设的核心,将引领我国物流信息化建设向新的方向快速发展。

  然而,目前我国物流公共信息平台的建设情况却不容乐观。根据调查显示,17.9%企业经常使用公共信息平台,但大部分企业是与银行和客户进行联网。企业希望建立和使用的信息平台是物流公共信息平台。

  此次调查还涉及到了企业对信息化建设的投入与收益问题,数据显示,企业的信息化投资力度越来越大,2008年大多数企业投资在20万~50万元;2009年大部分企业投资在50万~100万元;而2010年企业的信息化投资投入大多在20万~50万元。

  企业进行巨大的资金投入,目的就是为了优化流程,降低成本。结果显示,大部分企业认为信息化投资在降低物流成本,以及维护企业客户关系方面效益明显。但企业信息化建设过程中,还存在不少问题,主要表现在企业自身缺乏专业人才、软件价格太高、缺乏行业标准等。

  为此,此次调查还收集了企业的一些建议和意见,包括加强标准化建设(统一编码等)、对公共信息平台进行整合、建立低成本、基础性的应用系统、提供行业优秀案例、给予优惠政策支持、制定信息化和规划、请专家参与信息化建设的规划和软硬件选型等。

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